L'Echo Médiathèque

l' art de convaincre ; du bon usage des techniques d'influence (2e Edition)

Livre

Nivoix, Marie-Claude | Lebreton, Philippe

Edité par Eyrolles - 2013

-Comment faire passer vos messages ?| -Comment renforcer votre impact ?| -Comment obtenir le "oui" de votre interlocuteur ?| |Au tâelâephone, en face AEa face, en râeunion ou lors d'une prâesentation, ce livre vous donne toutes les clefs pour toucher AEa la fois la raison et le coeur de vos interlocuteurs.||Etape par âetape, les auteurs vous proposent des techniques et des conseils qui vous permettront de :| -Dâevelopper votre crâedibilitâe et votre charisme.| -Vous mettre en phase avec votre interlocuteur.| -Identifier ses motivations et ses besoins.| -Donner du poids AEa vos arguments.| -Positiver les objections.| -Obtenir sans imposer.

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